连接失败:标准排查
向日葵连不上多为网络、防火墙、客户端状态问题。确认两端联网+已登录、防火墙放行向日葵、核对识别码验证码,可解决大部分连接失败。
- 确认两端都联网且向日葵已登录/运行
- 检查 Windows 防火墙是否拦截向日葵,加入白名单
- 核对识别码和验证码是否输对(验证码会刷新)
- 重启向日葵软件和路由器
- 更新到最新版本
提示「对方不在线」
提示对方不在线,说明被控端电脑未开机、未联网,或向日葵客户端未运行/登录。
- 被控电脑要开机 + 联网(关机先看 远程开机教程)
- 被控端向日葵客户端要在运行/登录状态
- 设置开机自启动 + 无人值守,避免每次手动开
卡顿 / 延迟高
向日葵自研 SADDP 动态传输协议在弱网下较稳定,但卡顿仍主要受网络影响。用有线/5G WiFi、调低画质帧率是最有效手段。
- 优先有线网络或 5G WiFi
- 设置里调低画质和帧率,减少带宽占用
- 关闭两端占带宽的下载/视频
- 确保两端带宽充足(建议 10Mbps 以上)
其它情况
- 企业网络/校园网可能限制 P2P,尝试切换网络
- 安全软件拦截——临时关闭测试
- 多次失败可卸载重装最新版客户端
💡 连上后的操作和画质设置见 使用教程;和 ToDesk 的对比见 这里。